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【政务服务】聚焦"四化"服务,赋能项目建设高质量发展 |
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今年以来,淄川区行政审批服务局认真贯彻落实市局关于"企事优解 服务先行"改革攻坚行动部署要求,以"高效办成一件事"为牵引,扎实开展"上门问事、下沉议事、一线办事",推行项目审批"四化"服务,助力项目建设跑出"加速度"。 坚持服务走在审批前,充分发挥"川速办"团队品牌作用,从项目筹备环节入手,加强验前指导、批前辅导、评前服务。围绕项目审批涉及的能评、环评等事项,优化联席会议服务模式,生成全流程"批前辅导"服务清单,帮助企业合理规划个性化办理流程,明确各环节时间节点,最大限度节约办理时间。截至目前,已召开"项目诊疗"暨政策解读会4期、批前辅导会12期,解决项目在各阶段遇到的各类问题40余个。 探索推行"洽谈即服务、签约即供地、交地即交证、拿地即开工、竣工即办证""五即"服务模式,为项目提供从招商引资、签约立项、报批报建到开工建设、竣工验收全链条定制式审批服务,大力缩短项目落地投产周期,促进洽谈项目早签约、签约项目早落地、落地项目早开工、开工项目早投产。今年以来,已为淄博鲁蒙金属科技有限公司等10余个重点项目送上"项目家书"并提供定制式服务,助力项目平均提速20%以上。 充分利用互联网、大数据、云计算等信息技术,打造集"全景导览、智能管理、多端协同"等功能为一体的全链条智慧项目管家系统,"点对点"跟踪服务项目建设,全面掌握项目建设情况,实现项目动态实时掌握、发现问题及时交办、堵点困难及时解决。探索推进智慧政务深度应用与创新实践,实现企业注册登记申报文书材料一键生成。开发完善25台远程智慧咨询帮办服务系统平台,在区、镇、村三级配置服务端口,为企业群众办理远程视频帮办、云端资料提交、网上预审办理等各类个性化服务。 根据不同镇办发展特色,组织"川速办"服务团队开展巡回审批服务课堂30余次,积极进行政策宣传、业务讲解,并听取意见建议,推进项目手续更加"易办、快办、好办"。推广"五阶段"施工许可改革,建设单位自主选择分段或整体申办工程施工许可,今年以来,已办理12个分段施工许可证,助力项目早投产、早达效。优化金融政策宣讲团,为企业提供政策解读、融资咨询、审批指导、退税减负等"一站式"服务,构建全链条、全过程、增值式的政务服务新生态。 |
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