沂源县行政审批服务局聚焦企业办事“信息不对称”痛点，以政务公开为核心抓手，创新“批前辅导+全流程公开”服务模式，推动项目审批从“被动受理”向“主动服务”转变，近日获企业代表高度认可。

“在投资项目服务窗口，工作人员不仅全程指导我完善、补充、预审办事材料，还把审批要用到的政策依据、办理标准都解读得明明白白，几分钟就办完了事儿，既高效又省心！”沂源燕樱文旅发展有限公司周先生手持整理好的设施大棚建设项目材料，对政务公开带来的便利赞不绝口。

为让政务公开真正“落地见效”，县行政审批服务局重点推进三项举措：一是公开内容“全要素”，梳理企业高频办理的立项、环评、土地等审批事项，编制“批前清单”，每份清单均明确“办理依据（标注对应法律法规条款）、申请材料样表、办理时限、收费标准、咨询电话电话”5项核心信息；二是公开渠道“零距离”，在投资项目服务窗口设置“扫码查清单”专区，企业扫码即可获取最新清单及政策解读视频；三是公开服务“精准化”，依托公开的审批标准，组建批前辅导队伍对企业办事材料提前预审、查漏补缺，避免企业跑冤枉路，真正实现“审批事项提前知晓、办事标准全程透明”。

“政务公开不是‘晒文件’，而是要让企业‘看得懂、用得上’。”县行政审批服务局投资项目科科长李莹表示，通过“批前辅导+政务公开”双轮驱动，工作人员对群众需求精准解答，对申报材料提前预审、补充完善，将企业办事时的疑惑、材料问题解决在窗口正式办件前。这种“服务走在审批前、信息晒在阳光下”的模式，既让群众少跑腿、少等待，更以公开促规范、以透明提信任，为企业群众提供便利。